Některé položky jsou konečný výprodej a nelze je vrátit, včetně kosmetických produktů, body, roušek, spodního prádla a prádla, šperků, plavek a velkoobchodních objednávek. Většinu ostatních položek lze vrátit do 7 dnů od doručení. Pro úplné podrobnosti viz naše Zásady vrácení a refundace.
Kdy dostanu svou objednávku?
Dodací lhůty se liší v závislosti na zemi. Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo pro sledování doručení.
Kde se vaše produkty vyrábějí?
Všechny naše produkty jsou hrdě vyráběny ve Spojených státech.
Kolik stojí doprava?
Náklady na dopravu se liší v závislosti na hmotnosti vaší objednávky (v librách) a vaší zemi. Objednávky nad 100 USD mají nárok na dopravu zdarma, která je automaticky přepočítána do vaší místní měny při pokladně. Pro více podrobností navštivte naši stránku Informace o dopravě.
Jsou mé osobní údaje v bezpečí?
Ano! Naše webové stránky používají ochranu SSL k zabezpečení vašich osobních údajů, včetně platebních a adresních informací. Nikdy vaše data neprodáváme ani nepronajímáme a sdílíme je pouze s důvěryhodnými partnery pro zpracování objednávek, dopravu nebo marketing. Pro více informací přečtěte si naše Zásady ochrany osobních údajů.
Mohu vrátit zboží, pokud se mi nelíbí?
Vrácení je možné pouze ve Spojených státech. Způsobilé položky lze vrátit do 7 dnů od doručení v původním stavu s připevněnými štítky. Náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník, pokud položka nebyla nesprávná nebo poškozená. Výměny nejsou povoleny. Pro úplné pokyny přečtěte si naše Zásady vrácení a refundace.
Jak je chráněno mé soukromí?
Shromažďujeme pouze nezbytné informace pro zpracování objednávek a zlepšení vaší zkušenosti. Můžete se kdykoli odhlásit z marketingových e-mailů a požádat o podrobnosti o svých datech. Pro více informací viz naše Zásady ochrany osobních údajů.
