Produkter

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på almindelige spørgsmål om vores produkter og tjenester

Er nogle køb endeligt salg?

Nogle varer er endeligt salg og kan ikke returneres, herunder skønhedsprodukter, bodystockings, ansigtsmasker, intimtøj og lingeri, smykker, badetøj samt engrosordrer. De fleste andre varer kan returneres inden for 7 dage efter levering. For fulde oplysninger, se venligst vores Retur- og Refusionspolitik.

Hvornår modtager jeg min ordre?

Leveringstider varierer afhængigt af landet. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du kan følge leveringen.

Hvor bliver jeres produkter fremstillet?

Alle vores produkter fremstilles med stolthed i USA.

Hvad koster fragt?

Fragtomkostninger varierer afhængigt af din ordres vægt (i pund) og dit land. Ordrer over 100 USD kvalificerer sig til gratis fragt, som automatisk beregnes i din lokale valuta ved checkout. For flere oplysninger, se Forsendelsesoplysninger.

Er mine personlige oplysninger sikre?

Ja! Vores hjemmeside bruger SSL-beskyttelse til at sikre dine personlige oplysninger, herunder betalings- og adresseoplysninger. Vi sælger eller udlejer aldrig dine data, og de deles kun med betroede partnere til ordrebehandling, forsendelse eller markedsføring. For mere information, læs vores Privatlivspolitik.

Kan jeg returnere en vare, hvis jeg ikke kan lide den?

Returneringer accepteres kun inden for USA. Berettigede varer kan returneres inden for 7 dage efter levering i original stand med mærkerne påsat. Returfragten er dit ansvar, medmindre varen var forkert eller beskadiget. Ombytninger er ikke tilladt. For fulde instruktioner, læs vores Retur- og Refusionspolitik.

Hvordan beskyttes mit privatliv?

Vi indsamler kun nødvendige oplysninger for at behandle ordrer og forbedre din oplevelse. Du kan til enhver tid framelde dig marketing-e-mails og anmode om oplysninger om dine data. For mere information, læs vores Privatlivspolitik.

Hvordan kan jeg kontakte jer, hvis jeg har et spørgsmål?

Du kan kontakte os via Kontaktsiden eller via e-mail på contact@modanistafashion.com. Bemærk venligst, at telefonsupport ikke er tilgængelig.

Stil er en måde at sige, hvem du er, uden at skulle tale

Modanista Fashion

Bliv en del af Modanista-fællesskabet