商品

よくある質問

当社の商品およびサービスに関するよくある質問への回答をご覧ください

一部の商品は返品不可（最終販売）ですか？

一部の商品は最終販売となり、返品できません。これには、美容製品、ボディスーツ、フェイスマスク、インナーウェア・ランジェリー、ジュエリー、水着、卸売注文が含まれます。その他の多くの商品は、配送日から7日以内であれば返品可能です。詳細については、返品・返金ポリシーをご確認ください。

注文はいつ届きますか？

配送時間は国によって異なります。ご注文が発送され次第、配送状況を確認できる追跡番号をお送りします。

商品はどこで製造されていますか？

当社のすべての商品は、米国で誇りを持って製造されています。

送料はいくらですか？

送料は、ご注文の重量（ポンド）およびお住まいの国によって異なります。100米ドル以上のご注文は送料無料の対象となり、チェックアウト時にお住まいの地域の通貨で自動計算されます。詳しくは、配送情報をご覧ください。

個人情報は安全ですか？

はい。当社のウェブサイトでは、支払情報や住所情報を含む個人情報を保護するためにSSLセキュリティを使用しています。お客様のデータを販売または貸与することは一切なく、注文処理、配送、またはマーケティング目的のために信頼できるパートナーとのみ共有されます。詳しくは、プライバシーポリシーをご確認ください。

気に入らなかった場合、返品できますか？

返品は米国内のみ受け付けています。対象商品は、配送日から7日以内で、タグが付いた元の状態であれば返品可能です。商品が誤っていた場合または破損していた場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。交換は受け付けておりません。詳細な手順については、返品・返金ポリシーをご確認ください。

プライバシーはどのように保護されていますか？

当社は、注文処理およびお客様の体験向上に必要な情報のみを収集しています。マーケティングメールはいつでも配信停止でき、ご自身のデータに関する詳細を請求することも可能です。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

質問がある場合、どのように連絡できますか？

お問い合わせページまたはメール（contact@modanistafashion.com）にてご連絡ください。なお、電話でのサポートは行っておりません。

スタイルとは、言葉を使わずに自分を表現する方法です

Modanista Fashion

Modanistaコミュニティに参加する