Produse

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la întrebări frecvente despre produsele și serviciile noastre

Sunt unele achiziții vânzări finale?

Unele produse sunt vânzare finală și nu pot fi returnate, inclusiv produse de înfrumusețare, body-uri, măști faciale, lenjerie intimă și lingerie, bijuterii, costume de baie și comenzi en-gros. Majoritatea celorlalte produse pot fi returnate în termen de 7 zile de la livrare. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Returnare și Rambursare.

Când voi primi comanda mea?

Timpul de livrare variază în funcție de țară. După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire pentru a monitoriza livrarea.

Unde sunt fabricate produsele voastre?

Toate produsele noastre sunt fabricate cu mândrie în Statele Unite.

Cât costă livrarea?

Costurile de livrare variază în funcție de greutatea comenzii dvs. (în livre) și de țara dvs. Comenzile de peste 100 USD beneficiază de livrare gratuită, care este calculată automat în moneda locală la finalizarea comenzii. Pentru mai multe detalii, consultați Informații despre livrare.

Sunt datele mele personale în siguranță?

Da! Site-ul nostru utilizează protecție SSL pentru a securiza datele dvs. personale, inclusiv detaliile de plată și adresa. Nu vindem și nu închiriem niciodată datele dvs., iar acestea sunt partajate doar cu parteneri de încredere pentru procesarea comenzilor, livrare sau marketing. Pentru mai multe informații, citiți Politica noastră de Confidențialitate.

Pot returna un produs dacă nu îmi place?

Returnările sunt acceptate doar în Statele Unite. Produsele eligibile pot fi returnate în termen de 7 zile de la livrare, în starea originală, cu etichetele atașate. Costurile de returnare sunt responsabilitatea dvs., cu excepția cazului în care produsul a fost incorect sau deteriorat. Schimburile nu sunt permise. Pentru instrucțiuni complete, citiți Politica noastră de Returnare și Rambursare.

Cum este protejată confidențialitatea mea?

Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței dvs. Vă puteți dezabona de la e-mailurile de marketing oricând și puteți solicita detalii despre datele dvs. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

Cum vă pot contacta dacă am o întrebare?

Ne puteți contacta prin Pagina de Contact sau prin e-mail la contact@modanistafashion.com. Vă rugăm să rețineți că suportul telefonic nu este disponibil.

Stilul este o modalitate de a spune cine ești fără a vorbi

Modanista Fashion

Alăturați-vă comunității Modanista