Izdelki

Pogosto zastavljena vprašanja

Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o naših izdelkih in storitvah

Ali so nekateri nakupi dokončni?

Nekateri izdelki so dokončna prodaja in jih ni mogoče vrniti, vključno z lepotnimi izdelki, bodiji, obraznimi maskami, intimnim perilom in spodnjim perilom, nakitom, kopalkami ter veleprodajnimi naročili. Večino drugih izdelkov je mogoče vrniti v 7 dneh od dostave. Za vse podrobnosti si oglejte našo Politiko vračil in vračil kupnine.

Kdaj bom prejel(a) svoje naročilo?

Časi dostave se razlikujejo glede na državo. Po odpremi naročila boste prejeli številko za sledenje, s katero lahko spremljate dostavo.

Kje so izdelani vaši izdelki?

Vsi naši izdelki so s ponosom izdelani v Združenih državah Amerike.

Koliko stane dostava?

Stroški dostave se razlikujejo glede na težo vašega naročila (v funtih) in vašo državo. Naročila nad 100 USD so upravičena do brezplačne dostave, ki se ob zaključku nakupa samodejno preračuna v vašo lokalno valuto. Za več informacij si oglejte Informacije o dostavi.

Ali so moji osebni podatki varni?

Da! Naša spletna stran uporablja zaščito SSL za varovanje vaših osebnih podatkov, vključno s podatki o plačilu in naslovu. Vaših podatkov nikoli ne prodajamo ali oddajamo v najem ter jih delimo le z zaupanja vrednimi partnerji za obdelavo naročil, dostavo ali trženje. Za več informacij preberite našo Politiko zasebnosti.

Ali lahko izdelek vrnem, če mi ni všeč?

Vračila so sprejeta samo znotraj Združenih držav Amerike. Upravičene izdelke je mogoče vrniti v 7 dneh od dostave v originalnem stanju z pritrjenimi etiketami. Stroške vračila krijete sami, razen če je bil izdelek napačen ali poškodovan. Menjave niso dovoljene. Za celotna navodila preberite našo Politiko vračil in vračil kupnine.

Kako je zaščitena moja zasebnost?

Zbiramo samo potrebne podatke za obdelavo naročil in izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Od prejemanja marketinških e-poštnih sporočil se lahko kadar koli odjavite in zahtevate podrobnosti o svojih podatkih. Za več informacij si oglejte našo Politiko zasebnosti.

Kako vas lahko kontaktiram, če imam vprašanje?

Lahko nas kontaktirate prek Kontaktne strani ali po e-pošti na contact@modanistafashion.com. Upoštevajte, da telefonska podpora ni na voljo.

Slog je način, kako povedati, kdo ste, ne da bi morali govoriti

Modanista Fashion

Pridružite se skupnosti Modanista