Sıkça sorulan sorular
Satın alımların herhangi biri nihai satış mıdır?
Bazı ürünler son satış niteliğindedir ve iade edilemez; bunlar arasında güzellik ürünleri, body’ler, yüz maskeleri, iç giyim & lingerie, takılar, mayo ve toptan siparişler bulunmaktadır. Diğer çoğu ürün, teslimattan sonraki 7 gün içinde iade edilebilir. Tam detaylar için, İade ve Geri Ödeme Politikamızı okuyun.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Kargo süreleri ülkeye göre değişiklik gösterir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, teslimatı takip edebilmeniz için bir takip numarası alacaksınız.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Ürünlerimizin tamamı gururla Amerika Birleşik Devletleri'nde üretilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücretleri, siparişinizin ağırlığına (pound cinsinden) ve ülkenize göre değişir. 100 $ üzeri siparişler ücretsiz kargo hakkı kazanır ve bu, ödeme sırasında yerel para biriminizde otomatik olarak hesaplanır. Daha fazla bilgi için, Kargo Bilgileri sayfamızı inceleyin.
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet! Web sitemiz, ödeme ve adres bilgileri dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi korumak için SSL koruması kullanır. Verilerinizi asla satmaz veya kiralamayız ve yalnızca sipariş işleme, gönderim veya pazarlama için güvenilir ortaklarla paylaşılır. Daha fazla bilgi için, Gizlilik Politikamızı okuyun.
Beğenmediğim bir ürünü iade edebilir miyim?
İadeler yalnızca Amerika Birleşik Devletleri içinde kabul edilir. Uygun ürünler, teslimattan sonraki 7 gün içinde, etiketleri takılı ve orijinal durumda iade edilebilir. İade kargo ücreti, ürün hatalı veya hasarlı değilse müşteriye aittir. Takas yapılmaz. Tam talimatlar için, İade ve Geri Ödeme Politikamızı okuyun.
Gizliliğim nasıl korunuyor?
Siparişleri işlemek ve deneyiminizi iyileştirmek için yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz. Pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkış yapabilir ve verileriniz hakkında detay talep edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, Gizlilik Politikamıza bakın.
Bir sorum olduğunda sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Bize İletişim Sayfamız üzerinden veya contact@modanistafashion.com adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Lütfen telefon desteğinin mevcut olmadığını unutmayın.