Usein kysytyt kysymykset
Jotkin tuotteet ovat lopullisia eikä niitä voi palauttaa, mukaan lukien kauneustuotteet, bodysuitit, kasvonaamiot, intiimivaatteet ja alusvaatteet, korut, uima-asut sekä tukkutilaukset. Suurin osa muista tuotteista voidaan palauttaa 7 päivän kuluessa toimituksesta. Lisätietoja saat lukemalla palautus- ja hyvityskäytäntömme.
Toimitusajat vaihtelevat maittain. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin toimituksen seuraamista varten.
Kaikki tuotteemme valmistetaan ylpeydellä Yhdysvalloissa.
Toimituskulut vaihtelevat tilauksesi painon (paunoissa) ja maasi mukaan. Yli 100 USD:n tilaukset oikeuttavat ilmaiseen toimitukseen, joka lasketaan automaattisesti paikallisessa valuutassasi kassalla. Lisätietoja saat Toimitustiedot-osiosta.
Kyllä! Verkkosivustomme käyttää SSL-suojausta henkilötietojesi suojaamiseen, mukaan lukien maksu- ja osoitetiedot. Emme koskaan myy tai vuokraa tietojasi, ja niitä jaetaan vain luotettaville kumppaneille tilausten käsittelyä, toimitusta tai markkinointia varten. Lisätietoja saat lukemalla tietosuojakäytäntömme.
Palautukset hyväksytään vain Yhdysvaltojen sisällä. Hyväksyttävät tuotteet voidaan palauttaa 7 päivän kuluessa toimituksesta alkuperäisessä kunnossa, laput kiinnitettyinä. Palautuskulut ovat sinun vastuullasi, ellei tuote ollut virheellinen tai vahingoittunut. Vaihtoja ei sallita. Täydelliset ohjeet saat lukemalla palautus- ja hyvityskäytäntömme.
Keräämme vain tarvittavat tiedot tilausten käsittelyä ja käyttökokemuksesi parantamista varten. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointisähköpostien tilauksen ja pyytää tietoja omista tiedoistasi. Lisätietoja saat lukemalla tietosuojakäytäntömme.
Voit ottaa meihin yhteyttä Yhteystietosivun kautta tai sähköpostitse osoitteeseen contact@modanistafashion.com. Huomioithan, että puhelintukea ei ole saatavilla.